To niewielkie pliki tekstowe, nazywane ciasteczkami (z ang. cookie – ciastko), wysyłane przez serwis internetowy, który odwiedzamy i zapisywane na urządzeniu końcowym (komputerze, laptopie, smartfonie), z którego korzystamy podczas przeglądania stron internetowych.
a) „sesyjne” (session cookies)
Pliki tymczasowe stosowane w trakcie korzystania z Serwisu. Znajdują się one w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej, wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej) lub wylogowania z serwisu.
b) „stałe” (persistent cookies)
Pliki, w których zapisany jest z góry określony czas ich użytkowania lub takie o trwałym charakterze. Obecne są w pamięci urządzenia końcowego do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.
Większość przeglądarek internetowych jest początkowo ustawionych na automatyczne przyjmowanie ciasteczek. Użytkownik może sprzeciwić się umieszczaniu w jego komputerze plików cookies i w każdej chwili może wyłączyć w swojej przeglądarce internetowej opcję przyjmowania tego rodzaju plików: